Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le travel retail, avec près de 850 boutiques Duty Free & Fashion dans 30 pays. Nous développons des concepts Retail innovants et personnalisés pour offrir à nos clients des expériences de shopping exceptionnelles. Nous mettons notre excellence opérationnelle au service des concédants aéroportuaires pour optimiser leurs revenus commerciaux et aider les marques à toucher de nouveaux clients. Vous pouvez compter sur un environnement de travail international où la responsabilité et le bien-être sont prioritaires, où chacun peut se former, évoluer et atteindre ses objectifs. Rejoignez-nous !

Nous cherchons actuellement un(e) responsable technique pour notre plateforme technologique digitale. Vous serez rattaché(e) à la Direction du Digital et en charge des services digitaux B2C et B2E que nous déployons dans nos filiales européennes.

Principales missions :

Dans un contexte d’accélération de notre transformation digitale, nos services digitaux online et instore doivent se moderniser pour répondre aux enjeux des nouveaux parcours clients et des nouvelles sources de business. Vous serez donc une personne clé dans notre projet de refonte de la plateforme digitale, dont les objectifs sont de :

• Améliorer l’expérience utilisateur online
  
• Etre attractive pour nos marques partenaires et nos concédants
  
• Développer le chiffre d’affaire digital avec l’ouverture de nouveaux canaux de vente digitaux (marketplaces “travel”)
  

Pour le compte de nos filiales pays, la direction digitale mène les missions suivantes :

• Développer et maintenir les plateformes de Click&Collect B2C & B2E aux standards de la distribution sélective (taux de disponibilité, performances, accessibilité).
  
• Développer les outils digitaux instore pour les forces de vente (apps vendeur sur tablette), les outils digitaux pour les clients en self-service.
  
• Accompagner les filiales dans le cadre des nouvelles initiatives digitales qu’ils veulent développer (make or buy).
  
• Etre force de proposition sur les nouveaux services digitaux à développer, selon tendances du marché.
  

Votre rôle :

Vous serez le(la) référent(e) technique sur les technologies digitales, collaborerez étroitement avec les équipes DSI sur les projets d’intégration. Vous devrez :

• Encadrer et animer l’équipe digital IT
  
• Identifier et déployer au sein de l’équipe digitale de nouveaux standards en matière de qualité, de méthode, de processus de développement, d’outillage et de pilotage de projets techniques.
  
• Définir l’architecture technique ainsi que les solutions à mettre en œuvre dans le cadre de nouveaux projets.
  
• Être le point de contact privilégié et le(la) référent(e) du digital auprès de notre DSI.
  
• Faire de la veille technologique sur les concepts émergents et leur applicabilité dans notre métier.
  
• Garantir la qualité et les coûts des projets techniques qui sont confiés à votre équipe.
  
• Piloter les prestataires de votre périmètre ainsi que le budget associé.
  

Profil recherché :

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent dans le domaine des technologies de l’information
  
• Expérience minimum de 10 ans sur des projets de développement et d’intégration dans le domaine du digital et du ecommerce en particulier, idéalement chez un client final.
  
• Culture digitale et ecommerce, ainsi qu’une connaissance des métiers du retail
  
• Approche qui place la technologie au service des produits et des clients
  
• Réel background en matière de développement et technique, notamment dans des environnements ecommerce (front et back)
  
• Solide expérience en matière de mise en œuvre de plateforme ecommerce globale (front, back, intégration SI, infrastructure) à fort trafic
  
• Bonne connaissance autour de la mise en œuvre de solutions de gestion de données produits (PIM)
  
• Curiosité et veille sur les concepts et technologies émergentes
  
• Pragmatique et organisé(e), capable de prioriser et d'arbitrer des choix
  
• Autonome
  

Avis sur l'offre : Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants de transformation digitale dans un environnement international dynamique. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir des expériences de shopping exceptionnelles à nos clients.